Gut zu wissen
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Der Rabatt wird automatisch auf Ihren Warenkorb angewendet, sobald dieser 500 $ (oder den Gegenwert in Ihrer Währung) und mindestens 3 Artikel erreicht, alle Produkte zusammengerechnet. Die Rabattstufe richtet sich nach der Gesamtanzahl der Artikel im Warenkorb:
- 3 bis 4 Artikel → 4 %
- 5 bis 9 Artikel → 8 %
- 10 bis 19 Artikel → 12 %
- 20 Artikel oder mehr → 15 %
Es ist kein Rabattcode erforderlich: Ihre Ersparnis wird in Echtzeit im Warenkorb angezeigt.
Jedes Stück ist handgefertigt und wird auf Bestellung angefertigt: Die Produktion beginnt nach der Bestellung und dauert in der Regel bis zu 14 Werktage, je nach Produkt. Sobald die Bestellung fertig ist, wird sie per Expresslieferung versendet; die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Bei großen Mengen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, und wir bestätigen Ihnen die Produktionszeit.
Selbstverständlich. Kombinieren Sie beliebige Kilim-Teppiche, Kissen, Poufs und Hocker in einer Bestellung: Die Rabattstufe wird anhand der Gesamtmenge Ihres Warenkorbs berechnet.
Sollte es Probleme mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Nach Prüfung wird eine geeignete Lösung angeboten. Stornierungen sind nur möglich, bevor die Produktion beginnt. Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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